河南红星机器有限公司

专业设备来自于专业的厂家，市场上的矿山机械设备厂家遍地开花，怎么选择到合适的厂家呢？矿山机械设备设备投资比较大，购买前一定要考虑到方方面面，货比三家。今天红星矿机小编就给大家详细讲解一下从哪些方面来看一个矿山机械设备厂家是否专业，值得购买他的产品。

（一）机械设备厂家专业化

1、公司年限

公司年限是检验企业是否专业的一项重要指标，在竞争激烈的矿山机械设备行业中，一个不专业的公司是无法在与同行的相互比拼中杀出重围，十几年来不断前行的。客户选择厂家的时候可以先看看这家公司成立多久，积累多少行业经验。

2、技术团队

技术能力是产品质量的核心体现。专业矿山机械设备厂家离不开高水平技术和管理人才。是否拥有一支专业研发生产工业磨粉、矿山破碎选矿系列生产线设备，生产能力、工艺水平及装备实力处于行业高水平的技术团队是客户选择厂家时要考虑的必要因素。

3、客户案例

已实施完工的项目是厂家综合实力的全面体现，通过厂家对已完成案例的详细描述，客户能够对厂家专业能力和设备、价格、生产实力等信息得到一个整体了解。

（二）售后服务

1、一条龙服务

实行一条龙服务，从安全运输、无损交付，到现场基建、安装调试，再到试机运行、 指标验收，追求卓越服务的厂家，保障生产线验收成功，保障客户高品质的购机体验。

2、三包服务

对产品实行三包服务，因质量问题需要进行包修、包换、包退，保修期半年，不含易损件。

3、一年质保

对磨粉机、破碎机、制砂机、移动站等设备出厂统一配有合格证、检验报告、说明书、承诺书、发票等设备资料。保修期自调试验收之日计算，用户凭发票及保修凭证享有整机免费保修一年的服务，即保修期内的设备在正常使用情况下因机组本身质量问题引起的维修所产生的维修费用由我们承担。

4、终身服务

为客户建立使用档案，配套规范完善的服务体系，将上门服务和网络服务结合起来，为客户做终身服务。如果生产线出现任何问题，客户均可进行投诉反馈。对客户反馈的问题，及时完成问题鉴定，提供解决方案，将问题解决到位。保证售后全程无忧。

（三）好口碑

1. 公司信誉

民无信不立，业无信不兴，客户选择合作厂家时对其资质和信誉的考虑也是非常有必要的。专业正规厂家一定具备完善的企业资质、产品认证。

2. 客户反馈

现在流行这么一句话“产品到底怎么样，用过的人拥有发言权”，已购买客户对矿山机械设备的使用反馈是更加直观的实力证明。想要购买设备的厂家不妨对此做下参考。

（四）实地考察

耳听为虚，眼见为实，厂家规模如何，生产设备如何，专业经验如何，服务态度如何，对厂家进行实地考察，切身体验之后你一定能得出结论。

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