支付限额调整渠道:
(1)登陆我行“阳光惠生活”APP首页——“交易限额”——选择需调整的卡号进行设置。
(2)致电我行95595客服进行修改。
8.如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),京东和光大银行信用卡中心有权暂停或取消本次活动,并可依相关法律法规的规定主张免责。
9.如客户存在违规行为(包括但不限于恶意套取资金、机器作弊、虚假交易等违反诚实信用原则行为)、以参与营销活动或使用营销工具所获得的优惠权益进行盈利或非法获利、当前账户欠款逾期、账户状态不正常等情况,或者京东金融有合理理由怀疑客户存在不当使用优惠工具或优惠权益的,京东金融将取消客户的参与资格,并有权撤销相关违规交易、收回优惠权益(含已使用及未使用的),必要时将追究客户的法律责任。
10.客户违背诚实信用原则的行为或经京东金融合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为,包括但不限于如下情况:
a.通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动的,如通过与其他客户、商家串通或利用机器等方式进行作弊、刷取活动道具或积分等扰乱活动秩序的行为。
b.通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易的,如利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱活动秩序、违反交易规则的行为。
c.客户欠缺交易意愿,如利用退款流程的便利性以实现获取优惠权益目的,交易后出现大量退款的。
d.其他违反诚实信用原则的行为。
11.客户参与此活动即视为理解并同意本活动细则。在法律允许的范围内,京东和光大银行信用卡中心保留随时变更活动规则的权利,变更后的规则于公告后即时生效。如有疑问请请联系京东金融在线客服。在线客服路径如下:
a.微信公众号:进入“京东支付”微信公众号-【我的账单】-【常见问题】
b.京东金融APP:进入【京东金融APP】-【我】左上角头像-【我的客服】
12. 因本活动依托京东平台开展,客户需首先满足京东相关风控规则,如客户交易行为触碰京东风控规则,则无法进一步参与我行优惠活动。京东风控规则由京东制定并负责解释,详询京东金融客服95118。